RESINES I COLORS, SA és una empresa amb vocació de servei. Manté, des de la seva creació, una constant preocupació per respondre a les expectatives dels seus clients. Amb aquest objectiu va obtenir la certificació en la Norma ISO 9001 el novembre del 2007 (Global Certification Spain SL, número de Registre 015780). Actualment té implantat un sistema de gestió de la qualitat adaptat a la versió ISO 9001:2015 (obtingueu aqui el nostre certificat actualitzat).
Gerència ha definit l’estratègia empresarial de RECOSA® dins del marc de la Qualitat Total, com una mesura que marca una diferenciació en el seu sector per tal de fidelitzar els seus clients i assegurar la seva satisfacció mitjançant la millora contínua de l’empresa.
Per complir això, Gerència ha marcat les següents directrius i n’assumeix el compromís:
- Establir accions per garantir la millora contínua del sistema de gestió de la qualitat per tal de satisfer els requisits dels nostres clients.
- Complir la Legislació i Normatives d’aplicació dins del nostre camp d’actuació.
- Establir objectius de millora contínua de la Qualitat dels nostres serveis coherents amb aquesta política que siguin assumibles per l’organització i també facilitar els recursos necessaris per al seu compliment.
- Millorar els processos en totes les àrees de l’empresa per obtenir un major rendiment dels nostres recursos.
- Aconseguir una millora mediambiental en els nostres processos, reduint la nostra despesa energètica i material així com els nostres residus.
- Exigir a tots els nivells la participació de tot el personal en millorar l’organització i els serveis de la nostra empresa.