RESINAS Y COLORES, SA es una empresa con vocación de servicio. Mantiene, desde su creación, una constante preocupación por responder a las expectativas de sus clientes. Con este objetivo obtuvo la certificación en la Norma ISO 9001 en noviembre del 2007 (Global Certification Spain SL, número de Registro 015780). Actualmente tiene implantado un sistema de gestión de la calidad adaptado a la versión ISO 9001:2015 (accedan aquí a nuestro certificado actualizado).
Gerencia ha definido la estrategia empresarial de RECOSA® dentro del marco de la Calidad Total, como una medida que marca una diferenciación en su sector para fidelizar a sus clientes y asegurar su satisfacción mediante la mejora continua de la empresa.
Para cumplir con ello, Gerencia ha marcado las siguientes directrices y asume su compromiso:
- Establecer acciones para garantizar la mejora continua del sistema de gestión de la calidad con el objetivo de satisfacer los requisitos de nuestros clientes.
- Cumplir la Legislación y Normativas de aplicación dentro de nuestro campo de actuación.
- Establecer objetivos de mejora continua de la Calidad de nuestros servicios coherentes con esta política que sean asumibles por la organización y también facilitar los recursos necesarios para su cumplimiento.
- Mejorar los procesos en todas las áreas de la empresa para obtener un mayor rendimiento de nuestros recursos.
- Conseguir una mejora medioambiental en nuestros procesos, reduciendo nuestro gasto energético y material, así como nuestros residuos.
- Exigir a todos los niveles la participación de todo el personal en mejorar la organización y los servicios de nuestra empresa.
